Leveranspolicy
Om du behöver göra ändringar i din leverans, vänligen kontakta oss på [email protected] och ange ditt ordernummer. Om din beställning ännu inte har skickats, kommer vi att göra vårt bästa för att tillmötesgå din begäran.
✅ Vi garanterar 100 % leverans inom EU.
Fraktpriser - Deus Medical Lager
Beställningar skickas vanligtvis inom 3 arbetsdagar efter mottagen och bekräftad betalning.*
- Frakt inom EU: 20 EUR
- Beräknad leveranstid: 12-16 arbetsdagar
- Frakt utanför EU: 26 EUR
- Beräknad leveranstid: 14–21 arbetsdagar
Fraktpriser - Biaxol Lager
Beställningar skickas vanligtvis inom 3 arbetsdagar efter mottagen och bekräftad betalning.*
- Frakt inom EU: 8 EUR
- Beräknad leveranstid: 5–10 dagar
- Frakt utanför EU: 15 EUR
- Beräknad leveranstid: 7–21 dagar
Fraktpriser - Astera Labs Lager
Beställningar skickas vanligtvis inom 3 arbetsdagar efter mottagen och bekräftad betalning.*
- Frakt inom EU: 20 EUR
- Beräknad leveranstid: 12-16 arbetsdagar
- Frakt utanför EU: 26 EUR
- Beräknad leveranstid: 14–21 arbetsdagar
Rapportering av förseningar
Om din spårning inte uppdateras eller om ditt paket verkar försenat, vänligen kontakta vårt supportteam på [email protected] inom 45 dagar från leveransdatumet. Förfrågningar efter denna period kommer inte att kvalificera sig för ny leverans eller utredning, eftersom spårningsdata kanske inte längre är tillgängliga från posttjänsterna.
Returer
Produkter som säljs av DEUS POWER är ej returnerbara.
Återbetalningar
När betalning har genomförts för en beställning via någon av betalningsmetoderna ges inga återbetalningar.
Byten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast produkter om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut en produkt, vänligen kontakta oss på [email protected].
Omsändning
Om din beställning har beslagtagits:
- Skicka en bild (120 dpi) av kuvertet eller brevet från tullen eller FDA där mottagarens namn framgår.
- Skicka en bild (120 dpi) av beslagtagande-meddelandet med mottagarens namn.
- Ange en ny leveransadress.