Polityka dostawy
Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w wysyłce, prosimy o kontakt pod adresem [email protected] podając numer zamówienia. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić Twoją prośbę.
✅ Gwarantujemy 100% dostawę w UE.
Koszty wysyłki - magazyn Deus Medical
Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania i potwierdzenia płatności.*
- Wysyłka na terenie UE: 20 EUR
- Szacowany czas dostawy: 12-16 dni roboczych
- Wysyłka poza UE: 26 EUR
- Szacowany czas dostawy: 14–21 dni roboczych
Koszty wysyłki — magazyn Biaxol
Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania i potwierdzenia płatności.*
- Wysyłka na terenie UE: 8 EUR
- Szacowany czas dostawy: 5–10 dni
- Wysyłka poza UE: 15 EUR
- Szacowany czas dostawy: 7–21 dni
Koszty wysyłki — magazyn Astera Labs
Zamówienia są zazwyczaj wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania i potwierdzenia płatności.*
- Wysyłka na terenie UE: 20 EUR
- Szacowany czas dostawy: 12-16 dni roboczych
- Wysyłka poza UE: 26 EUR
- Szacowany czas dostawy: 14–21 dni roboczych
Zgłaszanie opóźnień
Jeśli śledzenie przesyłki nie aktualizuje się lub paczka wydaje się opóźniona, należy skontaktować się z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected] w ciągu 45 dni od daty nadania. Zgłoszenia dokonane po tym terminie nie będą kwalifikować się do ponownej wysyłki ani do wszczęcia postępowania wyjaśniającego, ponieważ dane śledzenia mogą nie być już dostępne u operatorów pocztowych.
Zwroty
Produkty sprzedawane przez DEUS POWER są bezzwrotne.
Zwroty środków
Po dokonaniu płatności za jakiekolwiek zamówienie za pomocą jednej z dostępnych metod płatności zwrot środków nie jest możliwy.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy produkty tylko w przypadku ich wadliwości lub uszkodzenia. Jeśli chcesz wymienić produkt, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
Ponowna wysyłka
Jeśli Twoje zamówienie zostało zatrzymane:
- Prosimy o przesłanie zdjęcia (120 dpi) koperty lub pisma od urzędu celnego lub FDA z widocznym imieniem i nazwiskiem odbiorcy.
- Prosimy o przesłanie zdjęcia (120 dpi) powiadomienia o zatrzymaniu przesyłki z imieniem i nazwiskiem odbiorcy.
- Podaj nowy adres do wysyłki.